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Débutants · coachs

Démarrage rapide

Installer le plugin, créer un client et une séance — le parcours essentiel.

Commencez par là

  1. Installer et suivre l'assistant de configuration.
  2. Ouvrir le menu Joolweb Sessions Pro dans WordPress.
  3. Créer un client, puis une séance.
  4. Tester la connexion côté client.

À retenir

Commencez ici si vous venez d'installer le plugin. Comptez environ 15 minutes pour être opérationnel.

En bref

Sessions Pro est un plugin WordPress pour gérer clients, séances, forfaits (programmes) et paiements (suivi manuel en version gratuite ; Stripe avec l’add-on Premium).

Depuis la refonte de mai 2026, l’espace coach au quotidien se pilote surtout depuis l’administration WordPress (menu Joolweb Sessions Pro). Le front (pages « accueil coach », calendrier, fiche client mobile) reste un complément terrain, optimisé smartphone — pas un doublon de l’admin.

Coach / adminAdmin WP → menu Joolweb Sessions Pro (tableau de bord, clients, séances, forfaits, réglages)
Coach sur le terrainPages front : accueil coach, calendrier, fiche /customer/{id}/ (actions rapides)
ClientPage Mon espace client (séances, paiements, profil)

1. Installation (5 minutes)

  1. Installez et activez le plugin depuis Extensions.

  2. À l’activation, l’assistant de configuration s’ouvre (ou allez dans Joolweb Sessions Pro → Setup wizard).

  3. Parcourez les étapes :

    • Bienvenue — présentation du parcours
    • Vérifications — WordPress, PHP, test d’e-mail
    • Fuseau horaire — indispensable pour les horaires de séances et les rappels
    • Pages — pages coach / client / connexion créées automatiquement ; vérifiez les liens
    • Réglages — rappels par e-mail, expéditeur, URL de cron (recommandé en production)
    • Terminé — raccourcis : ajouter un client, nouvelle séance, tableau de bord
  4. Ouvrez Joolweb Sessions Pro → Dashboard : c’est votre poste de pilotage.

L’assistant peut être relancé à tout moment depuis le menu Setup wizard.

2. Deux espaces coach (à ne pas confondre)

Administration WordPress — source de vérité

C’est ici que vous configurez l’activité et gérez le volume :

Entrée menuRôle
DashboardVue du jour, séances à venir, accès rapides
CustomersListe des clients
Add CustomerCréation client + fiche client (aperçu, forfaits, financier, contact)
Sessions (CPT WordPress)Liste, filtres, édition complète d’une séance (lieu, lien visio, documents, paiement, e-mails)
Programs (CPT)Hub Forfaits clients et Modèles ; assistant « Nouveau forfait »
SettingsAnnulation, rappels, e-mails, apparence, permissions coach

Fonctionnalités récentes réservées à l’admin (ne pas chercher en priorité sur le front) :

  • Fiche client enrichie (KPI, onglets, notes coach)
  • Wizard Nouveau forfait et génération de séances en lot
  • Suivi financier détaillé et graphiques
  • Filtres liste séances (ex. confirmations e-mail en attente)

Front du site — terminal terrain (mobile)

Pages créées à l’activation (slugs par défaut) :

PageShortcodeUsage
Accueil coach[joolwebsp_coach_dashboard]Prochaines séances, stats, actions rapides
Mes clients[joolwebsp_coach_clients]Liste clients (terrain)
Calendrier[joolwebsp_calendar]Vue calendrier
Connexion[joolwebsp_login]Connexion coach / client
Espace client[joolwebsp_client_dashboard]Espace du client

Fiches client sans page WP dédiée : URL /customer/{id}/ (séances, finance).

Le front coach sert surtout à :

  • Consulter et modifier rapidement une séance du jour (statut, paiement, notes)
  • Envoyer des e-mails via la modale séance (« Enregistrer » / « Enregistrer et notifier »)
  • Travailler sur mobile entre deux rendez-vous

Le wizard d’installation ne pousse plus l’espace coach front comme outil principal : favorisez un favori navigateur vers l’admin ou le dashboard admin.

3. Premier client (admin)

  1. Joolweb Sessions Pro → Add Customer (ou Customers → lien d’ajout).

  2. Renseignez prénom, nom, e-mail (obligatoires pour un compte client).

  3. Enregistrez. Le client reçoit un compte WordPress (rôle client) pour accéder à son espace.

  4. Ouvrez la fiche client :

    • Aperçu — prochaines / passées séances, notes coach
    • Forfaits — créer un forfait via Nouveau forfait (assistant en 3 étapes)
    • Financier — paiements par séance
    • Contact — coordonnées et identifiants

Envoi des identifiants : depuis la fiche, utilisez les actions prévues (bienvenue / reset) — les mots de passe ne s’affichent pas en clair dans l’interface.

4. Première séance

Depuis l’admin (recommandé)

  1. Sessions → Ajouter (ou lien New session depuis le dashboard / l’assistant).

  2. Renseignez client, date/heure, coach, statut, prix, lieu, lien visio, documents si besoin.

  3. Enregistrez avec :

    • Enregistrer — sauvegarde sans e-mail client
    • Enregistrer et notifier — envoi de confirmation ou de mise à jour selon le contexte

Le journal d’e-mails de la séance indique ce qui a été envoyé.

Depuis le front (terrain)

  1. Ouvrez Accueil coach → modale Créer / modifier une séance.

  2. Mêmes principes d’envoi explicite (pas d’e-mail automatique à chaque sauvegarde).

Les rappels (ex. 24 h avant) partent via le cron WordPress si activés dans les réglages.

5. Forfaits et modèles (programmes)

  1. Programs dans l’admin → onglets Forfaits clients / Modèles.

  2. Créez un modèle réutilisable (nombre de séances, prix, lieu par défaut…).

  3. Sur une fiche client, lancez Nouveau forfait : choix de l’offre, planning des créneaux, confirmation → génération des séances.

  4. Détail d’un forfait : admin.php?page=joolwebsp-forfait&forfait_id=…

6. Ce que voit le client

Après connexion, le client arrive sur Mon espace client :

  • Séances à venir et historique
  • Paiements en attente (suivi manuel en Free ; bouton payer en ligne si Premium + Stripe)
  • Profil (nom, e-mail, mot de passe, téléphone)
  • Annulation possible selon le délai défini par le coach (réglages)

Le coach n’a pas besoin de dupliquer tout le menu du site : un lien Mon compte / Connexion suffit souvent.

7. Version gratuite vs Premium

 Gratuit (WordPress.org)Premium (add-on séparé)
Clients / séances / forfaits / calendrier / rappelsOuiOui
Limite de clientsAucune sur la version .org
Paiements en ligne (Stripe)Non (suivi manuel : payé / en attente / remboursé)Oui
Import CSV clientsNonOui
Prise de mesures (poids, mensurations…)NonOui
Branding connexion / e-mails avancéLimitéOui

L’add-on Premium s’installe en plus du plugin gratuit ; il ne remplace pas le cœur du produit.

Site : sessionspro-app.com

8. Checklist « je suis opérationnel »

  • [ ] Assistant de configuration terminé (fuseau horaire OK)
  • [ ] Au moins un client créé en admin
  • [ ] Au moins une séance planifiée
  • [ ] Test d’e-mail réussi (assistant ou réglages)
  • [ ] Cron des rappels configuré si le site a peu de trafic
  • [ ] Page espace client testée avec un compte client
  • [ ] (Optionnel) Accueil coach en favori mobile pour le terrain

9. Aide et dépannage

ProblèmePiste
Horaires décalés d’1–2 hVérifier fuseau horaire (assistant ou Réglages → Général WP)
Pas de rappelsActiver les rappels + configurer l’URL cron dans Settings
Client ne reçoit pas d’e-mailVérifier SMTP / hébergeur ; utiliser Enregistrer et notifier
Je cherche les forfaits sur le front coachIls sont dans l’admin (fiche client ou hub Programs)
Anciens liens wp-sportRedirigés automatiquement vers joolwebsp
  • Documentation détaillée : Index des guides
  • Admin vs front coach : Surfaces coach
  • Ce que voit le client : Espace client
  • Questions fréquentes : FAQ