Administrateurs

Confidentialité et RGPD

Sessions Pro traite des données personnelles (comptes clients, séances, notes, e-mails). Ce guide résume les droits et outils pour les responsables de site (coach / administrateur).

Pour votre politique de confidentialité, inspirez-vous de la politique Sessions Pro et mentionnez le plugin dans Réglages → Confidentialité de WordPress (le plugin y dépose un texte suggéré). Adaptez-la avec votre identité légale.

Données concernées

Catégorie	Exemples
Compte	Nom, prénom, e-mail, téléphone, mot de passe
Séances	Date, lieu, lien, statut, prix, paiement, notes, PDF
Notes coach	Texte privé sur le client (non visible client)
E-mails	Journaux d’envoi (type, destinataire, horodatage)
Paiement	Statut manuel en Free ; Stripe traite les cartes en Premium (hors du plugin)

Outils WordPress natifs

Sessions Pro enregistre des exporteurs et effaceurs compatibles :

Outils → Exporter les données personnelles

Outils → Effacer les données personnelles

Workflow standard WordPress : demande par e-mail, lien de confirmation, export JSON/ZIP ou effacement.

Contenu typique export :

Profil utilisateur
Séances liées au client
Notes et téléphone

Effacement : anonymisation des données plugin et dissociation des séances, via les outils WordPress.

Responsabilités

Acteur	Rôle
Coach / éditeur du site	Responsable de traitement vis-à-vis de ses clients
Hébergeur	Sous-traitant infrastructure
Stripe (Premium)	Sous-traitant paiement
SMTP / messagerie	Sous-traitant envoi e-mails

Mentionnez Sessions Pro dans votre politique de confidentialité (voir le texte suggéré dans WordPress).

Si vous acceptez la télémétrie produit dans l’assistant, le plugin envoie des statistiques anonymes (version, tranches clients/séances, fonctionnalités activées) vers sessionspro-app.com — sans noms de clients ni contenu d’e-mails. Vous pouvez refuser ou vous désinscrire plus tard. Détail : politique de confidentialité du site Sessions Pro.

Durée de conservation

Recommandation : conserver tant que la relation coach–client est active. À la fin :

Supprimer ou anonymiser le compte client via les outils WP
Les séances historiques peuvent être conservées anonymisées selon votre obligation légale

Droits des personnes

Les clients peuvent demander :

Accès (export)
Rectification (profil espace client ou par le coach)
Effacement (sous réserve d’obligations légales)
Opposition / limitation — à traiter au cas par cas

Canal : contact du coach ou formulaire du site.

Sécurité