Quel CRM pour un coach sportif ?
Lorsqu’on est coach sportif, surtout en freelance, le plus difficile reste de suivre ses clients. Au début, on essaie Excel, puis WhatsApp, puis viennent les mails parfois — et il faut suivre les paiements, les nouveaux clients, les séances qui s’ajoutent, et les notes de séances écrites quelque part dans le téléphone.
Tout ça devient rapidement compliqué à suivre, et te consomme beaucoup d’énergie que tu ne donnes pas à tes clients.
Alors on essaie de se tourner vers un CRM, mais ils sont tous beaucoup trop gros. Personne ne gère des séances de coaching avec un Salesforce ou un Twenty. Toi, ce dont tu as besoin, c’est de quelque chose pour suivre facilement tes clients et tes séances.
Dès que tu commences à avoir plus de 15 clients, ton lundi matin ressemble à ça : trois messages WhatsApp (« on confirme ? », « je peux décaler ? », « t’as eu le virement ? »), une colonne « payé » en retard, une note quelque part dans un fil.
Ce qui manque, concrètement
Quand tu jongles entre WhatsApp et Excel, tu es connecté à tes clients, mais tu n’arrives pas à connecter tes supports entre eux. Tu ne sais pas si tu as bien rappelé la séance, s’il peut annuler dans tes règles, ni où tu en es pour le paiement.
Calendly, lui, remplit tes créneaux. Il ne te permet pas de suivre la consommation du forfait que tu as vendu.
Ce qu’il te faut concrètement pour suivre tes clients :
- une fiche (séances, forfaits, notes, finances)
- un planning que tu pilotes
- un espace où le client voit ses séances — et peut annuler dans le délai que tu fixes
- des e-mails quand c’est calé, pas à chaque clic
- le tout sur ton WordPress, pas dans un cinquième abonnement
En bref : un mini-CRM de coaching. Pas une marketplace de rendez-vous.
Sessions Pro, le plugin WordPress pour ça
Sessions Pro s’installe sur ton site. Admin au bureau, mobile le jour J, tes clients ont leur espace. Clients illimités, import CSV, e-mails sous ton contrôle — dès le gratuit. Le Premium, c’est surtout Stripe, la résa pour tes clients déjà en base (ils choisissent un créneau, tu valides), tes séances dans Google Agenda / Apple / Outlook, et la marque. Quand tu es prêt. Pas avant.
Ce n’est pas magique. C’est une seule source de vérité, sur ton site.
Si le lundi matin te parle : installe le gratuit, importe tes clients, pose un forfait. Regarde ce que le client voit de son côté. Tu n’as pas besoin de tout changer en une nuit.
Plus de détail sur les fonctionnalités et les tarifs.
Le gratuit suffit pour démarrer : clients illimités, sur ton WordPress.